Die Kontrolle der Daten eines Unternehmens und die wachsende Datenflut erfordern eine hohes Maß an Ressourcen. Eigenständige Programme zur Archivierung, Terminplanung und Kommunikation machen diese Aufgabe nicht leichter. Integrierte Systeme, welche den Aufwand eines Unternehmens in dieser Richtung verringern, gehören zu den Groupware-Systemen. Konzentrierte Leistungen in den Bereichen Informationsverarbeitung, Kommunikation, Dokumentenmanagement, Termin- und Zeitplanung und Management von Ressourcen sind den Groupware-Systemen eigen. Programme wie Lotus Notes oder Groupwise verringern den Verwaltungsaufwand Ihres Unternehmens. Die Überwachung von Arbeitsabläufen - dem Workflow - ist eine weiterer wichtiger Punkt dieser Systeme. Ob es sich um einfache Adreßbestände oder komplexe Projektabläufe handelt, die Daten werden nur einmal zentral abgelegt und stehen jedem in einer immer eindeutigen Form zur Verfügung.